Regulamin serwisu AIprawnik.com

Wersja 8.5 — obowiązuje od 17 lipca 2026 r.

§ 1. Usługodawca i kontakt

1. Usługodawcą AIprawnik.com jest Marcin Działowski, magister prawa, wykonujący działalność nierejestrowaną, NIP 8171929600, ul. Dziewanny 25/2, 20-539 Lublin.
2. Serwis nie jest kancelarią adwokacką ani radcowską. Korzystanie z Serwisu nie tworzy pełnomocnictwa, zastępstwa procesowego, tajemnicy zawodowej właściwej adwokatowi lub radcy prawnemu ani relacji adwokat–klient lub radca prawny–klient.
3. Kontakt w sprawach zamówień, płatności, reklamacji i danych osobowych: kontakt@aiprawnik.com.

§ 2. Definicje

1. Serwis – serwis internetowy AIprawnik.com wraz z formularzem, modułami analitycznymi, generowaniem plików, płatnościami, poprawkami i stronami informacyjnymi.
2. Użytkownik albo Usługobiorca – osoba korzystająca z Serwisu lub składająca zamówienie, w tym konsument albo przedsiębiorca korzystający z ochrony konsumenckiej, gdy wynika to z prawa.
3. Materiały – opis sprawy, pliki, odpowiedzi, instrukcje i inne treści przekazane przez Użytkownika.
4. Projekt – rezultat udostępniony w formacie DOCX, PDF albo raportu, przeznaczony do samodzielnej weryfikacji, edycji, podpisania i ewentualnego użycia przez Użytkownika.
5. Wariant AI – automatyczne rozpoznanie potrzeby, analiza, przygotowanie Projektu i automatyczna kontrola jakości z wykorzystaniem systemów sztucznej inteligencji.
6. Weryfikacja człowieka albo Weryfikacja prawnika – odrębnie wybrana usługa w zakresie pokazanym przed zakupem; nie oznacza reprezentacji procesowej ani porady adwokata lub radcy prawnego, chyba że odrębna umowa wyraźnie stanowi inaczej.
7. Poprawka – jedna korekta w granicach opisanych w § 13.

§ 3. Rodzaje i zakres usług

1. Serwis może przygotowywać projekty pism sądowych i urzędowych, umów, analiz umów, raportów WIBOR, wniosków dotyczących bezstronności sędziego, pakietów skargi do ETPCz, odwołań od decyzji ubezpieczyciela, odwołań administracyjnych, pozwów cywilnych, prywatnych aktów oskarżenia oraz innych dokumentów wskazanych w Serwisie.
2. Zakres konkretnego zamówienia, liczba stron, cena, dodatki i rezultat są prezentowane przed płatnością. Informacja na stronie usługi ma charakter ogólny; wiążący jest zakres wybranego wariantu.
3. Serwis nie reprezentuje Użytkownika przed sądem, organem, ubezpieczycielem, bankiem ani ETPCz, nie podpisuje i nie wysyła dokumentu oraz nie monitoruje terminów po stronie Użytkownika.
4. Publikowane poradniki, odpowiedzi FAQ, opisy usług i materiały edukacyjne mają charakter ogólny i informacyjny. Nie uwzględniają pełnych akt indywidualnej sprawy i nie stanowią porady prawnej.

§ 4. Wymagania techniczne i dostęp

1. Do korzystania potrzebne są aktualna przeglądarka, dostęp do Internetu, aktywny adres e-mail i możliwość otwierania plików DOCX lub PDF.
2. Użytkownik chroni urządzenie, skrzynkę e-mail i indywidualny link do wyniku. Linku nie wolno udostępniać osobie nieuprawnionej.
3. Serwis może nie odczytać pliku uszkodzonego, nieczytelnego, zaszyfrowanego, zabezpieczonego hasłem, zawierającego złośliwy kod lub zapisanego w nieobsługiwanym formacie.
4. Zabronione jest dostarczanie treści bezprawnych, złośliwego oprogramowania, cudzych danych lub materiałów bez odpowiedniej podstawy prawnej.

§ 5. Bezpłatne rozpoznanie i zawarcie umowy

1. Bezpłatny etap obejmuje przesłanie opisu lub plików, automatyczne rozpoznanie potrzeby, wskazanie części rozpoznanych informacji i braków, propozycję wariantów oraz ceny.
2. Bezpłatny wynik jest wstępnym rozpoznaniem technicznym i informacyjnym. Nie gwarantuje dopuszczalności środka, prawidłowości kwalifikacji prawnej, zachowania terminu ani kompletności Materiałów.
3. Umowa odpłatna zostaje zawarta po wyborze wariantu, podaniu prawidłowego e-maila, zaakceptowaniu Regulaminu i wymaganych oświadczeń oraz skutecznym potwierdzeniu płatności albo prawidłowym zastosowaniu kuponu obniżającego cenę do 0 zł.
4. Przed zamówieniem Użytkownik otrzymuje informację o głównych cechach świadczenia, cenie brutto, sposobie płatności, sposobie realizacji, dodatkach oraz charakterze automatycznym usługi.

§ 6. Sposób realizacji

1. Po potwierdzeniu zamówienia system odczytuje Materiały, buduje strukturę dokumentu, przygotowuje Projekt, przeprowadza kontrole kompletności i udostępnia wynik do weryfikacji.
2. Projekt powstaje na podstawie Materiałów oraz źródeł uruchomionych w danej usłudze. Serwis nie jest uprawniony do dopisywania fikcyjnych faktów, dat, dowodów, sygnatur ani orzeczeń.
3. Brakujące informacje mogą być oznaczane do uzupełnienia. Użytkownik nie może pozostawić w dokumencie fikcyjnych danych, pustych pól lub założeń bez ich sprawdzenia.
4. Nowy cel, nowa sprawa, nowa strona, nowe żądanie albo istotnie nowe materiały mogą wymagać odrębnego zamówienia.
5. Termin realizacji zależy od liczby i czytelności plików, złożoności zamówienia, obciążenia systemu oraz dostępności dostawców zewnętrznych. Termin Weryfikacji człowieka obowiązuje tylko wtedy, gdy został wyraźnie pokazany przy dodatku.

§ 7. Jawność i ograniczenia systemu AI

1. Użytkownik jest jednoznacznie informowany, że komunikuje się z systemem AI i że Projekt oraz część analiz są przygotowywane z wykorzystaniem AI.
2. System działa probabilistycznie. Mimo kontroli może wygenerować treść niepełną, błędną, nieaktualną, nadmiernie ogólną albo niedopasowaną do nietypowego stanu faktycznego.
3. Projekt nie jest wiążącą oceną prawną, decyzją organu ani zapewnieniem wyniku. Automatyczna kontrola jakości ogranicza ryzyko, ale go nie usuwa.
4. Serwis nie podejmuje za Użytkownika decyzji wywołującej skutki prawne. Wyłącznie Użytkownik decyduje o podpisaniu, wysłaniu, wniesieniu, modyfikacji lub niewykorzystaniu Projektu.
5. Pliki mogą zawierać maszynowo odczytywalną informację, że zostały przygotowane z wykorzystaniem AI. Oznaczenie nie zastępuje obowiązku weryfikacji treści.
6. Ze względu na naturę modeli AI Projekty różnych użytkowników mogą być częściowo podobne. Serwis nie zapewnia unikalności każdego sformułowania ani powstania praw autorskich do wszystkich elementów wyniku.
7. Modele, dostawcy i metody techniczne mogą się zmieniać, o ile nie obniża to uzgodnionej zgodności świadczenia z umową.

§ 8. Brak porady prawnej i brak gwarancji

1. Wariant AI nie stanowi indywidualnej porady prawnej, opinii prawnej, reprezentacji ani zastępstwa profesjonalnej pomocy prawnej.
2. Serwis nie gwarantuje wygrania sprawy, przyjęcia pisma, uwzględnienia wniosku, wypłaty świadczenia, dopuszczalności skargi do ETPCz, istnienia roszczenia WIBOR ani określonego rozstrzygnięcia.
3. W sprawach pilnych, karnych, rodzinnych, wielowątkowych, wysokiej wartości, wymagających strategii procesowej lub zbliżającego się terminu Użytkownik powinien uzyskać indywidualną pomoc uprawnionego profesjonalnego pełnomocnika.
4. Informacja o możliwości Weryfikacji człowieka nie oznacza, że każdy Projekt został sprawdzony przez człowieka. Zakres udziału człowieka jest widoczny przed zakupem.

§ 9. Usługi wyspecjalizowane

1. Weryfikacja statusu sędziego opiera się na zidentyfikowanej osobie, sądzie i publicznych źródłach dostępnych w chwili sprawdzenia. Brak wpisu nie dowodzi prawidłowości powołania, a sam udział określonej KRS nie przesądza o wyłączeniu sędziego lub wadliwości orzeczenia.
2. Moduł ETPCz wspiera ocenę formalną, uporządkowanie formularza i załączników. Nie przerywa czteromiesięcznego terminu, nie wysyła skargi i nie gwarantuje jej zarejestrowania ani rozpoznania.
3. Raport WIBOR porządkuje dokumenty, mechanizm oprocentowania i obszary ryzyka. Nie przesądza istnienia roszczenia, nieważności umowy ani wyniku sporu z bankiem.
4. Odwołanie ubezpieczeniowe zależy od treści decyzji, polisy, OWU, dokumentacji szkody i przepisów właściwych dla danego rodzaju ubezpieczenia.
5. Odwołanie administracyjne zależy od rodzaju sprawy, przepisów szczególnych, pouczenia, organu odwoławczego i daty skutecznego doręczenia.
6. Pozew i prywatny akt oskarżenia wymagają samodzielnego potwierdzenia właściwości, opłat, legitymacji, danych stron, dokładnego żądania albo opisu czynu oraz dowodów.

§ 10. Obowiązki Użytkownika

1. Użytkownik przekazuje informacje prawdziwe, kompletne i aktualne oraz Materiały, do których użycia i przekazania jest uprawniony.
2. Użytkownik odpowiada za pominięte fakty, nieczytelne dokumenty, błędne dane, brak pouczenia, brak informacji o dacie lub sposobie doręczenia oraz inne braki wpływające na wynik.
3. Przed użyciem Projektu Użytkownik sprawdza co najmniej: strony, adresy, PESEL lub KRS, sąd lub organ, wydział, sygnaturę, daty, sposób doręczenia, terminy, kwoty, wartość przedmiotu sporu, opłaty, żądania, zarzuty, podstawy prawne, dowody, tezy dowodowe, załączniki, liczbę odpisów i podpis.
4. Użytkownik samodzielnie ustala i monitoruje każdy termin na podstawie właściwych przepisów, treści decyzji lub orzeczenia, pouczenia, daty oraz sposobu doręczenia.
5. Przesłanie formularza, rozpoczęcie analizy, płatność, pobranie Projektu ani zgłoszenie Poprawki nie wnosi pisma i nie przerywa, nie zawiesza ani nie przywraca żadnego terminu.
6. Użytkownik ma obowiązek niezwłocznie ograniczać możliwą szkodę, w tym przerwać używanie Projektu po zauważeniu błędu i zgłosić błąd przed upływem terminu, jeżeli jest to możliwe.

§ 11. Dozwolone i zabronione użycie

1. Z Serwisu należy korzystać zgodnie z prawem, Regulaminem, prawami osób trzecich i przeznaczeniem danej funkcji.
2. Zabronione jest w szczególności tworzenie fałszywych dowodów lub podpisów, podszywanie się, nękanie, oszustwo, obchodzenie zabezpieczeń, wprowadzanie złośliwego kodu, masowe automatyczne pobieranie, przeciążanie Serwisu oraz naruszanie prywatności, tajemnicy lub własności intelektualnej.
3. Użytkownik nie może przedstawiać Projektu jako zweryfikowanego przez adwokata, radcę prawnego, sąd lub organ, jeżeli taka weryfikacja nie miała miejsca.
4. Usługodawca może odmówić realizacji albo ograniczyć dostęp, gdy Materiały lub cel w oczywisty sposób naruszają prawo, bezpieczeństwo Serwisu lub prawa osoby trzeciej. Opłacony i niewykonany zakres zostanie rozliczony zgodnie z prawem.

§ 12. Cena i płatność

1. Cena Wariantu AI jest każdorazowo pokazywana przed zakupem jako cena brutto za wybrany zakres albo usługa o cenie stałej.
2. Ceny dodatków, Weryfikacji człowieka i trybu pilnego są widoczne przed zamówieniem. Cena nie jest podwyższana po płatności bez odrębnej zgody Użytkownika.
3. Płatność obsługuje Stripe. Serwis nie przechowuje pełnego numeru karty ani danych logowania bankowego.
4. Kupon podlega warunkom pokazanym przy jego zastosowaniu. Prawidłowe zamówienie za 0 zł jest realizowane jak zamówienie opłacone w tym samym wariancie.

§ 13. Dostarczenie, akceptacja i Poprawka

1. Projekt jest udostępniany pod indywidualnym linkiem i wysyłany na e-mail zamówienia w formie wskazanej w Serwisie.
2. Użytkownik odpowiada za prawidłowość e-maila, odbiór wiadomości, sprawdzenie folderu spam oraz bezpieczne zapisanie plików przed końcem okresu retencji.
3. W cenie przysługuje jedna Poprawka dotycząca tego samego stanu faktycznego, Materiałów, stron, celu i rodzaju dokumentu.
4. Poprawka może obejmować korektę błędów, danych, stylu, układu, doprecyzowanie lub rozwinięcie informacji obecnych już w pierwotnych Materiałach.
5. Nowe fakty, dokumenty, strony, żądanie, inny środek prawny albo zmiana istoty sprawy stanowią rozszerzenie lub nowe zamówienie.
6. Akceptacja Projektu ani wykorzystanie Poprawki nie pozbawia konsumenta ustawowych środków ochrony w razie niezgodności treści lub usługi cyfrowej z umową.

§ 14. Dane, poufność i dostawcy zewnętrzni

1. Zasady przetwarzania danych opisuje Polityka prywatności, a zasady narzędzi analitycznych i reklamowych – Polityka cookies.
2. Materiały mogą być technicznie przetwarzane przez dostawców AI, hostingu, poczty, płatności, przechowywania i bezpieczeństwa w zakresie koniecznym do wykonania usługi.
3. Google Analytics, Google Ads i Microsoft Clarity są uruchamiane zgodnie z ustawieniami zgody. Pola formularzy i obszary zawierające treść sprawy są oznaczane do maskowania.
4. Google Search Console, Bing Webmaster Tools, sitemap i IndexNow służą do technicznego indeksowania oraz zbiorczej analizy widoczności publicznych stron; nie służą do publikowania treści prywatnych spraw.
5. Serwis nie gwarantuje tajemnicy zawodowej właściwej adwokatowi lub radcy prawnemu. Użytkownik powinien przekazywać wyłącznie dane konieczne, a dane zbędne anonimizować.

§ 15. Odpowiedzialność i świadome przyjęcie ryzyka

1. Użytkownik przyjmuje do wiadomości charakter AI, obowiązek własnej kontroli oraz ryzyko błędu, pominięcia, nieaktualności, błędnego odczytu skanu lub niedopasowania Projektu do nieujawnionych okoliczności.
2. W maksymalnym zakresie dopuszczalnym przez prawo Użytkownik ponosi odpowiedzialność za decyzję o wykorzystaniu Projektu oraz za skutki: podania nieprawdziwych lub niepełnych danych, pominięcia dokumentu lub pouczenia, nieweryfikowania terminu, niewypełnienia pól, samodzielnej modyfikacji Projektu, użycia go w innym celu albo wniesienia do niewłaściwego sądu lub organu.
3. W maksymalnym zakresie dopuszczalnym przez prawo Użytkownik zrzeka się wobec Usługodawcy roszczeń odszkodowawczych, które wynikają wyłącznie z działań lub zaniechań wskazanych w ust. 2, korzystania sprzecznego z Regulaminem albo decyzji sądu, organu lub osoby trzeciej niezależnej od Usługodawcy.
4. W stosunkach z Użytkownikiem niebędącym konsumentem ani przedsiębiorcą objętym ochroną konsumencką odpowiedzialność Usługodawcy, o ile prawo pozwala, jest ograniczona do rzeczywistej i bezpośredniej szkody oraz łącznej ceny zapłaconej za dane zamówienie; wyłączone są utracone korzyści, szkody pośrednie, następcze, reputacyjne i wynikające z niedochowania terminu, którego Usługodawca nie przyjął na siebie na piśmie.
5. Postanowienia Regulaminu nie wyłączają ani nie ograniczają odpowiedzialności, której nie można wyłączyć na mocy bezwzględnie obowiązującego prawa, w szczególności za szkodę wyrządzoną umyślnie, naruszenie danych osobowych, szkodę na osobie ani ustawowe prawa konsumenta dotyczące niezgodności świadczenia z umową.
6. Wobec konsumenta wszelkie ograniczenia odpowiedzialności stosuje się wyłącznie w granicach dopuszczonych prawem i nie mogą być interpretowane jako całkowite wyłączenie odpowiedzialności za niewykonanie lub nienależyte wykonanie umowy.

§ 16. Reklamacje i zgodność świadczenia z umową

1. Reklamację można przesłać na kontakt@aiprawnik.com, podając identyfikator zamówienia, e-mail użyty przy zakupie, opis problemu i oczekiwany sposób rozwiązania.
2. Reklamacja jest rozpatrywana bez zbędnej zwłoki, co do zasady w terminie 14 dni, chyba że bezwzględnie obowiązujące przepisy przewidują inny termin.
3. Jeżeli treść lub usługa cyfrowa jest niezgodna z umową, konsument korzysta ze środków przewidzianych ustawą o prawach konsumenta, w tym może żądać doprowadzenia do zgodności, a w przypadkach ustawowych obniżenia ceny lub odstąpienia.
4. Jedna handlowa Poprawka nie zastępuje reklamacji ani ustawowych środków ochrony.

§ 17. Prawo odstąpienia

1. Konsument zawierający umowę na odległość ma co do zasady 14 dni na odstąpienie, z wyjątkami przewidzianymi prawem.
2. Jeżeli Użytkownik żąda rozpoczęcia realizacji przed upływem 14 dni, składa wyraźne żądanie i przyjmuje do wiadomości skutki pełnego wykonania usługi przewidziane prawem.
3. Po pełnym wykonaniu usługi rozpoczętej za uprzednią wyraźną zgodą i po przekazaniu wymaganej informacji prawo odstąpienia może wygasnąć w zakresie określonym ustawą.
4. Oświadczenie o odstąpieniu można wysłać na kontakt@aiprawnik.com. Skutek i rozliczenie zależą od stopnia wykonania oraz bezwzględnie obowiązujących przepisów.

§ 18. Prawa do Materiałów i Projektu

1. Użytkownik zachowuje prawa do własnych Materiałów i udziela Usługodawcy niewyłącznego upoważnienia do ich przetwarzania w zakresie koniecznym do analizy, realizacji, kontroli, Poprawki, wysyłki, reklamacji i obrony roszczeń.
2. Po zapłacie Użytkownik może używać i modyfikować Projekt do własnych zgodnych z prawem celów, z zastrzeżeniem praw osób trzecich, treści urzędowych i elementów niepodlegających ochronie.
3. Użytkownik nie uzyskuje praw do oprogramowania, modeli, promptów, procedur kontroli, oznaczeń, szablonów technicznych ani infrastruktury Serwisu.

§ 19. Awarie, bezpieczeństwo i ciągłość

1. Serwis może być czasowo niedostępny z powodu utrzymania, aktualizacji, awarii hostingu, dostawcy AI, płatności, poczty, łączności, incydentu bezpieczeństwa albo zdarzenia poza rozsądną kontrolą Usługodawcy.
2. Awaria bezpłatnego etapu nie powoduje pobrania opłaty. Po opłaceniu niewykonanego zamówienia Usługodawca podejmie ponowną realizację, doprowadzi świadczenie do zgodności albo zwróci należność – odpowiednio do prawa i okoliczności.
3. Usługodawca stosuje rozsądne środki organizacyjne i techniczne, lecz żaden system teleinformatyczny nie gwarantuje całkowitego braku awarii lub incydentów.

§ 20. Zmiany Regulaminu

1. Do zamówienia stosuje się wersję Regulaminu zaakceptowaną w chwili jego złożenia.
2. Regulamin może zostać zmieniony z powodu zmian prawa, bezpieczeństwa, funkcji, technologii, dostawców, integracji Google lub Bing, sposobu wykorzystania AI albo modelu świadczenia.
3. Zmiana nie działa wstecz na wykonane zamówienia i nie ogranicza praw nabytych konsumenta.

§ 21. Prawo właściwe i spory

1. Stosuje się prawo polskie, z zachowaniem ochrony konsumenta wynikającej z bezwzględnie obowiązujących przepisów właściwych dla jego miejsca zamieszkania.
2. Strony w pierwszej kolejności podejmą próbę rozwiązania sporu przez kontakt e-mail. Konsument może korzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń dostępnych na podstawie prawa polskiego.
3. Sąd właściwy ustala się według przepisów powszechnie obowiązujących. Regulamin nie narzuca konsumentowi sądu innego niż wynikający z prawa.
4. Nieważność, bezskuteczność lub niewiążący charakter jednego postanowienia nie narusza pozostałej części Regulaminu.